1. INTRODUCCIÓN
El presente documento establece los términos y condiciones generales de uso del sitio web SIMÓN Y CASILDA (en adelante, «la Web») y la compra de productos en el mismo. Le rogamos que lea detenidamente estos términos antes de utilizar nuestra Web o realizar un pedido.
Al acceder, navegar y/o utilizar esta Web, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe hacer uso de la Web.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente.
Para cualquier duda, puede contactarnos en info@simonycasilda.com.
2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
La venta de productos a través de esta Web es realizada por SIMÓN Y CASILDA, con razón social MARINA LÓPEZ PASTOR, con CIF/NIF 46084359H y domicilio fiscal en Av. José Martínez González, 68, 03600 Elda, Alicante, España.
Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@simonycasilda.com o al teléfono 638 77 95 10.
3. USO DE NUESTRO SITIO WEB
- Utilizar la Web únicamente para consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar pedidos falsos o fraudulentos.
- Proporcionar información veraz y completa en los formularios de compra.
- Ser mayor de 18 años y contar con la capacidad legal para celebrar contratos.
4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y PRODUCTOS
Los productos ofertados en la Web están disponibles para envíos en España (solo península).
5. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido, debe seguir el procedimiento de compra en la Web y autorizar el pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Posteriormente, recibirá otro correo cuando el pedido sea enviado.
6. ENTREGA
Los pedidos se entregarán dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles, salvo que expresamente se indique lo contrario.
7. MÉTODOS DE PAGO
- Tarjeta bancaria
- PayPal
- Bizum
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
8.1 Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
8.2 Costes de devolución
- Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
- Podemos gestionar la recogida con nuestra mensajería por 6,50€, descontando este importe del reembolso.
- Las devoluciones desde fuera de la península tienen tarifas distintas.
8.3 Exclusiones de devolución
Los productos personalizados no pueden devolverse.
9. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA
Nos responsabilizamos de la calidad y conformidad de los productos vendidos en nuestra Web.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin autorización previa.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Elda, Alicante.
13. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Para cualquier consulta o reclamación, puede contactarnos en:
- Email: info@simonycasilda.com
- Teléfono: 638 77 95 10
- Dirección Postal: Av. José Martínez González, 68, 03600 Elda, Alicante, España.
